Central de Dados

Controle total sobre sua privacidade e informações.

🗑️ Excluir Conta (Definitivo)

Deseja encerrar sua jornada no Fifica? Ao fazer isso, seu perfil, matches e mensagens serão apagados permanentemente.

Pelo App:

  1. Abra o app e vá no Menu Perfil.
  2. Role até o final da tela.
  3. Clique em "Excluir conta".

Caso não tenha acesso ao app, solicite a exclusão total pelo e-mail abaixo.

📝 Excluir um Dado Específico

Quer continuar usando o Fifica, mas deseja remover uma informação específica (como uma foto antiga, um histórico de chat ou um registro de localização) sem apagar sua conta inteira?

Para garantir sua segurança e evitar exclusões acidentais, esse processo é feito pela nossa equipe de suporte.

Envie um e-mail para nossa equipe informando:

  • O e-mail cadastrado na conta.
  • Qual dado especificamente você quer remover.
Solicitar Remoção Específica

* O prazo de resposta é de até 48 horas úteis. Podemos solicitar uma confirmação de identidade para garantir que a conta é realmente sua antes de apagar o dado.